Vraag:
vrijdag, 18 april 2003

Geachte,


Af en toe plas ik in bed als ik heel moe of gestresseerd
ben, zoals in de examenperiode.

Ik wou ook de filmpjes op uw site bekijken over het
TV-programma, maar in mijn browsers (zowel Netscape 4.79
als de nieuwste Mozilla-versies) kan ik die filmpjes niet
bekijken. Ook met Realplayer alleen lukt het niet
(gedownload volgens de link op uw site).

Bovendien houdt ik niet zo van realplayer, omdat deze vele
privacy gegevens verstuurt naar het internet, zoals alle
bekeken films; en dat is nu net iets wat ik liever niet heb
bij een delicaat onderwerp als dit.

Zou het daarom mogelijk zijn om die filmpjes te converteren
en beschikbaar te stellen in een echt standaard-formaat
(vb. "avi"), zodat ze makkelijk gedownload kunnen worden
en op iedere computer afgespeeld kunnen worden? Bovendien
spaart dat u aan internet-kosten als ik ze lokaal kan
opslaan en daarna van mijn lokale harddisk kan bekijken.

Kunt u dat eens bespreken met de webmaster?


mvg.
Nathalie

Antwoord:
woensdag, 23 april 2003

Nathalie,

Gezien de omvang van het filmmateriaal is het helaas niet praktisch om de film's in .avi bestand beschikbaar te stellen. De bestandsomvang is dan zo groot dat het te lang zou duren de 45 minuten lange film te downloaden.

Met beterkking tot uw bedenkingen ten aanzien van de privacy hopen wij u gerust te kunnen stellen. Wij draaien bij www.bedplassen.org onze eigen REAL server. En zoals ook in de privacy verklaring op de site vermeld staat. Zijn wij ons ervan bewust dat uw privacy een belangrijk goed is. Personalia en andere privacy gevoelige informatie zal dan ook niet afgegeven worden aan derden. Dit heeft met namen betrekking op informatie welke u in vertrouwen verstrekt en de informatie welke door het systeem wordt geregistreerd (bijvoorbeeld de datum en tijd van uw bezoeken bij gebruik van cookies).

Hopend u hiermee gerust te hebben gesteld.

Met betrekking tot eventuele technische oorzaken die het bekijken van de informatiefilm eventueel in de weg kan staan.

Het is verstandig na het installeren (dubbel klik het gedownloade bestand en volg de aanwijzingen op het scherm) van de realplayer de PC opnieuw op te starten. De realplayer wordt dan automatisch gebruikt om .rm bestanden weer te geven. Door na de herstart naar de pagina van de informatiefilms te gaan zal het mogelijk zijn de informatiefil te bekijken.

Indien er toch nog problemen zijn is het raadzaam na te gaan of er een firewall of een ander masquerading/nat of proxy proces zoals een breedband router in de internet verbinding is opgenomen. Soms kunnen dit soort beveiligingen en proxy's problemen geven bij het bekijken van streaming informatie.

Meer informatie over dit onderwerp kunt u dit op de volgende website vinden: http://service.real.com/firewall/rplay.html

Hopend u hiermee van dienst te zijn geweest,

met vriendelijke groet,

Webmaster,

Lees meer hierover

Terug naar het vragenforum
Stel zelf een vraag